S.C. Bepco S.R.L., (“Bepco”), societate comercială cu sediul central în Brașov,
Strada Ghimbav, DN1 km174 +507, 507075, înregistrată la Registrul Comerțului de
pe lângă Tribunalul Brașov cu nr. J08/170/2010, CUI RO26512802 este preocupată
de asigurarea unei protecții adecvate a datelor dvs cu caracter personal și a vieții
private atunci când utilizați website-ul nostru.
Această politică de confidențialitate („Politică de confidențialitate”) se aplică pentru
website-ul www.bepco.ro (“Site”) și este actualizată periodic. De fiecare dată când
facem o modificare, o vom afișa pe Site-ul nostru web și vă vom informa în mod
corespunzător. Prezenta Politică de Confidențialitate este aplicabilă începând cu
data de 01.12.2023.
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și
prelucrăm în orice alt fel datele dvs. cu caracter personal atunci când vizitați Site-ul
nostru sau utilizați serviciile oferite de Bepco prin intermediul Platformei online
dedicată clienților Bepco („Platforma”).
Această Politică de Confidențialitate vizează și se adresează următoarelor categorii
de persoane:
Utilizatorii sunt persoanele fizice care înregistrează și dețin un cont în cadrul
Platformei în numele și pe seama clienților Bepco (persoane juridice). Platforma
permite accesarea de către utilizatori a istoricului de consum propriu al clienților
Bepco.
Vizitatorii sunt persoane fizice (adulți și minori) care accesează Site-ul fără a deține
un cont pe Platformă.
Prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu dispoziţiile legale cu
privire la protecţia datelor cu caracter personal. Acestea sunt dispoziţiile
Regulamentului UE 679/2016 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea
datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, precum şi dispoziţiile
Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii
private în sectorul comunicaţiilor electronice.
Prelucrăm datele dvs cu caracter personal pentru:
Dacă v-ați înscris la newsletterele noastre, vă vom putea trimite materiale și mesaje
publicitare pe canalele pentru care ați optat (e-mail sau SMS). De asemenea, dacă
ați optat în acest sens, vă vom putea contacta telefonic prin operator uman.
Temeiul juridic: consimțământul dumneavoastră. Vă puteți retrage consimțământul
pentru primirea de newslettere oricând doriți, fără ca aceasta să afecteze în vreun fel
comunicările deja transmise.
Dacă ați optat în acest sens, vă putem transmite invitații pentru participarea la
sondaje și studii de piață organizate de noi, inclusiv prin completarea de chestionare
de feedback sau de cercetare a pieței.
Temeiul juridic: consimțământul dumneavoastră. Vă puteți retrage consimțământul
oricând doriți, fără ca aceasta să afecteze în vreun fel invitațiile deja transmise.
Vă putem prelucra datele dvs în scopul încheierii și executării contractelor de
servicii, cum ar fi pentru furnizarea serviciilor și efectuării plăților în baza contractelor
relevante (inclusiv a abonamentelor). În acest scop, vom prelucra datele dvs de
identificare și de contact (în clitatea dvs de reprezentant/ persoană de contact a
clientului).
De asemenea, putem folosi datele dvs de contact (cum ar fi numărul de telefon sau
adresa de e-mail) pentru a vă transmite diverse mesaje sau informări privind statusul
sau diverse modificări în ceea ce privește serviciile contractate de client. Acestea
pot include informații cu privire la modificarea termenilor și condițiilor aferente
serviciilor noastre sau, după caz, întreruperea, expirarea sau suspendarea unor
servicii, încetarea contractului, precum și informații privind soldul sau situația contului
clientului.
Temeiul juridic: interesul legitim: (a) de a încheia și executa contractul (și, prin
urmare, de a prelucra datele persoanei de contact/ reprezentantului clientului; (b) de
a contacta clienții sau reprezentanții acestuia în vederea informării cu privire la
diverse evenimente ce țin de serviciul contractat.
Dorim să înțelegem cum funcționează Site-ul și Platforma noastră, cum este citit și
care ne este publicul. Pentru aceasta, agregăm datele din mai multe surse. Putem
să folosim aceste date pentru a îmbunătăți anumite funcționalități, pentru a modifica
secțiunile sau pentru a vă oferi cele mai relevante informații, în cea mai bună formă
grafică posibilă.
Temeiul juridic: interesul legitim al Bepco de a asigura și de a optimiza calitatea
serviciilor oferite (Art. 6, alin. (1), pct. f) GDPR)
În scopul gestionării adecvate a Platformei, a contului dvs. și a funcționalităților
disponibile în cont (inclusiv a manierei în care utilizați funcționalitățile din cont și
respectați Termenii și condițiile). Datele pe care le prelucrăm în acest context includ:
La încetarea contractului puteți să renunțați la contul dvs. prin trimiterea unui email la
adresa distributie@bepco.ro.
Temeiul juridic: interesul legitim de a încheia și executa contractul (și, prin urmare,
de a prelucra datele persoanei de contact/ reprezentantului clientului) – pentru clienții persoane juridice; respectiv (iii) interesul legitim al Bepco de a se
conforma obligațiilor legale privind furnizarea anumitor informații către clienți,
respectiv de a asigura implementarea adecvată a serviciilor oferite în cadrul
Platformei.
Pentru a ne proteja împotriva fraudelor, a ne apăra drepturile sau interesele legitime,
pentru a vă răspunde la diverse cereri sau reclamații (indiferent de canalul pe care le
formulați), sau pentru a proteja interesele partenerilor noștri, în contextul unor litigii
sau dispute potențiale sau existente în care poate fi implicat Bepco, inclusiv orice
proceduri desfășurate în fața oricăror instanțe sau instituții administrative, penale,
arbitrale sau civile.
Temeiul juridic (i) îndeplinirea unei obligații legale, în cazul în care avem obligația
de a dezvălui informații sau (ii) interesul legitim al Bepco de a soluționa în mod
adecvat disputele și litigiile, precum și de a ne apăra drepturile și interesele în cadrul
respectivelor proceduri. În funcție de procedurile specifice aplicabile, poate fi
necesar sau dezirabil, de asemenea, conform legii să dezvăluim terților informații
(care conțin și date cu caracter personal).
În cazurile în care prelucrarea datele dvs. cu caracter personal, în scopurile
prevăzute anterior are ca temei juridic doar consimțământul dvs., vă vom solicita
separat consimțământul, în mod transparent, atunci când furnizați datele dvs. cu
caracter personal. Ulterior, veți putea să vă retrageți consimțământul în orice
moment prin intermediul adresei de e-mail protectiadatelor@bepco.ro. Cu toate
acestea, retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări
care a avut loc înainte de retragerea acestuia.
Am implementat politici și reguli privind păstrarea datelor dvs. cu caracter personal
care să respecte principiile de retenție a datelor prevăzute de legislația privind
protecția datelor cu caracter personal. Termenele de păstrare sunt revizuite în mod
periodic.
Pentru a determina perioada pentru care datele personale vor fi prelucrate și
păstrate, luăm în considerare (i) durata până la îndeplinirea obligațiilor contractuale
respectiv a scopului prelucrării, (ii) termenele prevăzute sau impuse de dispozițiile
legale în materie, (iii) perioadele de prescripție aplicabile, (iv) impactul potențial
asupra dvs. sau după caz, asupra Bepco dacă am șterge anumite date. Dacă doriți
mai multe informații despre cât timp păstrăm datele dvs. cu caracter personal, vă
rugăm să ne contactați la adresa protectiadatelor@bepco.ro.
Nu transferăm datele dvs în străinătate.
În cadrul Bepco există echipe de securitate specializate care revizuiesc și
îmbunătățesc, în mod constant, măsurile noastre de protecție împotriva accesului
neautorizat, pierderii accidentale, dezvăluirii sau distrugerii datelor dvs. cu caracter
personal.
Pentru transferul de date cu caracter personal utilizăm proceduri tehnice de criptare.
Puteţi identifica transmiterea de date criptate (https) prin afişarea unui simbol de
închidere, de ex. afişarea unui simbol de cheie sau lacăt în bara de statut a browser-
ului dvs.
Vom colecta datele dvs. cu caracter personal:
Direct de la dvs, atunci când completați informațiile necesare pentru crearea
contului sau, indirect, ca urmare a interacțiunii dvs. cu reprezentanții noștri, cu
Platforma noastră sau cu Site-ul (după caz).
Spre exemplu, vom obține datele dvs. cu caracter personal atunci când: (i) vă
înregistrați un cont în Platformă, sau (ii) ne contactați prin diverse canale sau
solicitați diverse informații legate de serviciile oferite prin Platformă (inclusiv contul
dvs.), (iii) utilizați Site-ul (și obținem astfel datele furnizate de cookies).
Atunci când primim datele direct de la dvs. vom considera că acestea sunt reale,
corecte, complete și că vă aparțin sau, după caz, aveți dreptul să le utilizați. În
situația în care vom avea suspiciuni că ne transmiteți date incorecte, incomplete sau
că folosiți datele altei persoane fără autorizare, vom lua măsuri pentru remedierea
sau încetarea acestei situații. De exemplu, măsurile pot consta în: actualizarea,
completarea sau ștergerea datelor, limitarea accesului la datele utilizate nelegal –
inclusiv ștergerea conturilor asociate unor date care nu vă aparțin.
În cazul în care transmiteți către Bepco date cu caracter personal în contextul unui
proces de recrutare, vă rugăm să consultați Nota de informare privind prelucrarea
datelor candidaților, disponibilă aici: [link către document]. Aceasta conține
informații detaliate referitoare la temeiurile legale, scopurile prelucrării, durata de
stocare a datelor și drepturile dumneavoastră în calitate de candidat.
Putem transmite sau face disponibile datele dvs. cu caracter personal către:
Aveți întrebări referitoare la protecția datelor, politica de utilizare cookie-uri sau la
pagina noastră de internet? Nicio problemă, vă ajutăm cu placere, prin:
Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din România
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod postal 010336 Bucuresti, Romania
Pentru a evita posibile neînțelegeri, vă încurajăm totuși să ne scrieți întotdeauana
pentru a fi în măsură să clarificăm situația.
Cum vă exercitați drepturile?
Pentru a vă exercita drepturile legale, vă rugăm sa ne contactați la adresa de e-mail
protectiadatelor@bepco.ro.